Desenvolvendo Práticas Gerenciais
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Data:22 e 29/09/2012
OBJETIVO:
- Identificar e analisar as mudanças no meio ambiente (social, político, econômico, tecnológico e de mercado) e seu impacto sobre o papel gerencial.
- Construir, de forma coletiva e compartilhada com sua equipe práticas gerenciais focadas nas necessidades e demandas de mercado.
- Construir coletivamente instrumentos de auto e hetero avaliação tendo como referencial as práticas gerenciais concebidas
CONTEÚDO:
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Análise de cenários;A definição do perfil ideal do gestor;
- Conceito de prioridades, parâmetros para definição;
- Práticas gerenciais: proposição de comportamentos observáveis e mensuráveis;
- Indicadores de desempenho: por quê? e para que ?;
- Instrumentos de avaliação de desempenho/ acordos de desempenho/ follow up;
- Planos de ação
PERÍODO: 9:00 – 17:00 h
CARGA HORÁRIA: 16h
Investimento: R$ 320,00
Destinado a: Lideres, supervisores, gerentes e demais profissionais liberais, sintonizados com as práticas gerenciais.
Facilitador:
Sandra A. Formigari Ortigoso – Assistente Social, Pós-graduada em Administração junto ao Imes-Ceapog. Consultora da Roka com atuação em programas de desenvolvimento de lideranças, atendimento ao cliente em organizações de grande porte. Professora Universitária. Co-autora do livro: Manual de Treinamento e Desenvolvimento do Potencial Humano; Co-autora do livro - Gestão Pública: Planejamento, Processos, Sistemas de Informação e Pessoas – Atlas, 2010.
Dr. Roberto Kanaane: Pedagogo, Psicólogo, Mestre e Doutor pela USP, Sócio-Diretor da Roka Consultoria. Membro da Academia Paulista de Psicologia, ocupando a cadeira 21. Coordenador do Curso de Pós-Graduação em Gestão Pública junto as Subprefeituras de São Paulo. Coordenador dos Cursos de Pós Graduação: Controladoria Estratégica; Administração Hospitalar; Gerenciamento de Vendas; Liderança Corporativa; Gestão Estratégica de Marketing e Comunicação e Sistema Integrado de Qualidade; Consultoria Empresarial junto a UMC – Universidade Mogi das Cruzes. Professor da Fundação Instituto de Administração – FIA, atuando em diversos cursos nas áreas: comportamentais;
Local: Roka Consultoria – Rua Duarte de Azevedo, 284 –cj. 38 – Santana
Fone: (11) 2950-3230 Fone/ Fax: (11) 2979-5198
e-mail: roka@roka.com.br
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